POSWORLD

Agenda 11

• opmaken afspraak
• terugkerende afspraak
• verplaatsen afspraak
• verwijderen afspraak
• opmaken afspraak in bepaalde behandelruimte

Bekijk alle 11

Klanten 3

• opmaken nieuwe klant
• opmaken nieuwe klant vanuit agenda
• raadplegen en invullen klantenformulieren

Dienst - Product 5

• diensten/behandelingen aanmaken
• diensten/behandelingen online
• producten aanmaken
• Instellen welke klanten welke diensten kunnen boeken online
• Pakket diensten opmaken

Kassa 3

• opmaken kassaticket handmatig
• opmaken kassaticket vanuit de agenda
• extra

Medewerkers / Ruimte 4

• uurrooster instellen wekelijks
• uurrooster instellen per meerdere weken
• medewerker / ruimte aanmaken
• aanpassen van je wachtwoord

Toestellen 4

• PC/laptop: icoon Posworld op je bureaublad (Google Chrome)
• PC/laptop: icoon Posworld op je bureaublad (Edge)
• Gsm: icoon Posworld op je startscherm (Android)
• Webapp als app op startscherm (iPad / iPhone)

Online reservatie 2

• online reservatie
• Algemene info hoe je online reservatie kan instellen

Tips 2

• Makkelijk nieuwe afspraak maken voor laatst gekozen klant
• Opzoeken klantnaam die bestaat uit vershillende delen

Agenda 11

• Agenda nieuwe versie
• Toevoegen van behandelingen/producten via afspraak agenda
• Euroteken op afspraak
• Werking en opzet wachtlijst systeem
• Smartbook functie

Bekijk alle 11

Agenda trimsalon versie 7

• opmaken afspraak
• terugkerende afspraak
• verplaatsen afspraak
• verwijderen afspraak
• opmaken notitie

Bekijk alle 7

Online agenda / reservatiesysteem 6

• Algemene info hoe de online reservatie instellen
• Uitleg werking Flex menu
• Instellen Flex menu online reservatie
• Aansluitend urenschema online reservatie
• Advanced: externe url link in online reservatie

Bekijk alle 6

Kassa 16

• Meerdere betaalmethodes gebruiken op kassabon
• Korting toekennen op dienst / product
• % Korting toekennen op het volledig kassaticket
• Kassabon veranderen van datum
• Kassabon fout opgemaakt - wijzig transactie (verkeerde betaalmethode gekozen)

Bekijk alle 16

Klanten 4

• Trimsalon werking (webApp / pc / laptop / android)
• Klanten opzoeken via webApp (PC / Android versie)
• Klant review instellen
• Klant met eigen GSM / smartphone hun gegevens laten aanvullen

Opvolg afspraken 2

• Opvolg afspraken instellen
• Opvolg afspraak toevoegen bij een klant

Klantenformulieren 10

• Opmaken digitaal formulier (om te versturen via mail naar klant) - PLUS versie
• verzenden digitaal formulier (via mail naar klant)
• opmaken klantformulier naar wens
• Klantenformulier Gewichtsanalyse
• Klant formulier instellen naar wens

Bekijk alle 10

Voorraad 2

• Verbruikte producten ingeven via kassa
• Producten toevoegen aan voorraad

Abonnementen 1

• Abonnementen

Facturatie 9

• Facturatie instellen (begin nr factuur, logo, ..)
• Factuur opmaken
• Factuur inhoud aanpassen
• creditnota opmaken van bestaande factuur
• Verzamelfactuur opmaken

Bekijk alle 9

Webshop 12

• Hoofpagina shop instellen (tekst, logo,..)
• Webshop categorie instellingen
• Product instellen (foto, omschrijving,...)
• Betaalsystemen instellen (overschrijving, Bancontact , PIN,..)
• Verzendkosten instellen (transport)

Bekijk alle 12

Punten spaarkaart 3

• Instellen puntenkaart
• Manueel punten toekennen aan klant
• Puntenkaart gebruik in kassa

Waardebonnen (kassa) 4

• Waardebon verkopen (cadeaubon)
• Waardebon gebruiken via barcode nummer
• Waardebon innen zonder barcode (vb oude bonnen)
• Waardebon gebruiken waarbij bonwaarde groter is dan totaal kassabon

Rapporten 1

• Business rapport

Diverse 2

• Javascript toon prijslijst dienst / producten in eigen website
• Javascript toon review in eigen website

Nieuwsbrieven 3

• Mailchimp opmaken nieuwsbrief
• Mail zenden naar alle klanten (nieuwsbrief) via Mailchimp
• Nieuwsbrieven via platform 'La Posta'

Agenda 6

• opmaken afspraak
• opmaken notitie
• verplaatsen afspraak
• terugkerende afspraak
• verwijderen afspraak

Bekijk alle 6

Klanten 2

• opmaken nieuwe klant
• raadplegen en invullen klantenformulieren

Diensten / Producten 3

• categorieën aanmaken
• diensten/behandelingen aanmaken
• producten aanmaken

Kassa 3

• opmaken kassaticket handmatig
• opmaken kassaticket vanuit de agenda
• extra

Medewerkers / Ruimte 3

• uurrooster instellen wekelijks
• Rechten instellen medewerkers
• uurrooster instellen per meerdere weken

Agenda - Ipad/Iphone 12

• Afspraak verwijderen
• Pakket diensten opmaken
• Klantgegevens raadplegen vanuit de afspraak (klant data, kassa, behandeldocumenten,..)
• Waar vind ik de pakketten / menu's terug op iPhone
• Klant met meerdere afspraken doorsturen naar kassa

Bekijk alle 12

Klanten - Ipad/Iphone 4

• Klanten opzoeken tips (iPad / iPhone)
• Trimsalon werking (ipad/iphone)
• Opvolg afspraak toevoegen bij een klant
• Verzenden digitaal formulier

Kassa - Ipad/Iphone 15

• Meerdere betaalmethodes gebruiken in kassabon
• Kassabon opmaken op andere datum
• Kassabon fout opgemaak - wijzig transactie (verkeerde betaalmethode gekozen)
• Kassabon fout opgemaak - wijzig transactie (verkeerde datum)
• Korting toekennen op artikel / dienst in kassabon

Bekijk alle 15

Klantsaldo (voorschotten) in kassa (Ipad/Iphone) 6

• Voorschot vragen
• Voorschot gebruiken
• Voorschot historiek klant opvragen
• Boekhoudkundige verwerking voorschotten
• Hoe kan ik een klant voorschot vragen op mijn iPhone ?

Bekijk alle 6

Waardebonnen (kassa) (Ipad/Iphone) 8

• Waardebon verkopen (cadeaubon)
• Waardebon gebruiken (cadeaubon innen) - zonder barcode
• Waardebon verkoop (cadeaubon) met barcode op kassabon
• Waardebon verkoop met Plastic barcode kaartje (PVC cadeaubon)
• Waardebon gebruik met Plastic PCV kaartje (cadeaubon gebruiken)

Bekijk alle 8

Kasopmaak (kassa) (Ipad/Iphone) 5

• Algemene werking kasopmaak (ipad)
• Eind of beginsaldo foutief ingegeven
• Een eind of beginsaldo vergeten in te geven
• Waar vind je het kasopmaak rapport terug ?
• Werking kasopmaak (iphone)

Voorraad beheer (ipad/iphone) 3

• Voorraad instellen met iPhone / iPad app
• Verbruikte producten
• Voorraad aanpassen - bestelling ontvangen leverancier

Tijdregistratie (Ipad/Iphone) 4

• Algemene werking tijdregistratie
• Tijdregistratie aanpassen
• Tijdregistratie uren rapport
• Detail gegevens raadplegen tijdregistratie

Randapparatuur (Ipad/Iphone) 8

• Kassabon printer instellen (witte printer blok) + scanner (optioneel)
• Werking nummerherkenning telefoon op ipad
• Sumup koppeling - integratie
• Mijn Bluetooth eID kaartlezer werkt niet - This app is not authorized
• eID identiteitskaartlezer instellen

Bekijk alle 8

Administratie en diverse modules (Ipad/Iphone) 2

• Pakketten diensten opmaken
• Offline werken

Agenda - menu's / pakketten (meerdere behandelingen) 0

Punten spaarkaart (Ipad/Iphone) 5

• Puntenkaart instellen
• Manueel punten toekennen aan een klant
• Punten instellen voor diensten / producten
• Klant uitsluiten voor gebruik puntenkaart systeem
• Puntenkaart systeem gebruiken in kassa

Algemeen 16

• Layout en algemene instellingen online reservatiemodule
• Instellen online reservatiemodule (via ipad/iphone)
• Flex menu (speciaal ontwikkeld voor kappers)
• Verplaatsen / annuleren afspraak door klant
• Online voorschotten instellen

Bekijk alle 16

Workshop Module 3

• Workshop opmaken/instellen
• Deelnemers toevoegen aan workshop
• Online boeken workshop

Boekhouding integratie (scrada) 2

• Integratie Posworld met Scrada
• Boekhoudkundige verwerking

Payconiq integratie 4

• Payconiq activeren voor integratie in kassamodule (webApp)
• Werking Payconiq in kassamodule PC/laptop (WebApp)
• Werking Payconiq in kassamodule Ipad/Iphone
• Payconiq betaallink vanuit klantbeheer (enkel webapp)

Exporteer agenda 4

• Calender subscriptie ical naar andere iphone/ipad of naar ingebouwde kalender
• Posworld naar iCloud agenda op MAC Pc via iCal Calender subscriptie
• Exporteer naar Google agenda (ook voor Android)
• Posworld toevoegen aan Outlook agenda

Klant zelf gegevens laten invullen 1

• Klant zelf zijn gegeven laten aanpassen met eigen gsm/mobiel via QR (QR Klant)

Invuldocument Corona 1

• Digitaal corona invulformulier

Welke versie gebruik je? / Hoe App updaten? 3

• Versie nagaan App
• Manueel Posworld app updaten
• Stel Posworld in als een app op je Computer

iPad en iPhone 3

• iPad & iPhone support op afstand
• Afspraken verslepen op iPad via webApp versie werkt niet
• eID Bluetooth Card reader RESET (Windows)

Android 0

Randapparatuur Mac PC 2

• Posworld device werkt niet - rechten opstarten
• Randapparatuur gebruiken op iMac / MacBook

PC / Laptop 2

• Goolge chrome / Edge hangt na slaapmodus scherm
• Randapparatuur op Windows - eID

Teamviewer Macbook 1

• TeamViewer openen op Macbook / IMac