POSWORLD
Welkom
Inloggen
Startpagina
Oplossingen
Wat kunnen we voor je doen?
Voer hier uw zoekterm in...
Zoeken
Kennisbank
Kennismaking PC / laptop / Android (WebApp)
Agenda
12
opmaken afspraak
terugkerende afspraak
verplaatsen afspraak
verwijderen afspraak
opmaken afspraak in bepaalde behandelruimte
Bekijk alle 12
Klanten
3
opmaken nieuwe klant
opmaken nieuwe klant vanuit agenda
raadplegen en invullen klantenformulieren
Dienst - Product
6
diensten/behandelingen aanmaken
diensten/behandelingen online
producten aanmaken
Snelle aanpassing van producten / diensten
Instellen welke klanten welke diensten kunnen boeken online
Bekijk alle 6
Kassa
3
opmaken kassaticket handmatig
opmaken kassaticket vanuit de agenda
extra
Medewerkers / Ruimte
4
uurrooster instellen wekelijks
uurrooster instellen per meerdere weken
medewerker / ruimte aanmaken
aanpassen van je wachtwoord
Toestellen
4
PC/laptop: icoon Posworld op je bureaublad (Google Chrome)
PC/laptop: icoon Posworld op je bureaublad (Edge)
Gsm: icoon Posworld op je startscherm (Android)
Webapp als app op startscherm (iPad / iPhone)
Online reservatie
2
online reservatie
Algemene info hoe je online reservatie kan instellen
Tips
2
Makkelijk nieuwe afspraak maken voor laatst gekozen klant
Opzoeken klantnaam die bestaat uit vershillende delen
Uitgebreide functies WebApp versie (pc/laptop/android)
Agenda
12
Agenda nieuwe versie
Toevoegen van behandelingen/producten via afspraak agenda
Euroteken op afspraak
Werking en opzet wachtlijst systeem
Smartbook functie
Bekijk alle 12
Agenda trimsalon versie
7
opmaken afspraak
terugkerende afspraak
verplaatsen afspraak
verwijderen afspraak
opmaken notitie
Bekijk alle 7
Online agenda / reservatiesysteem
6
Algemene info hoe de online reservatie instellen
Uitleg werking Flex menu
Instellen Flex menu online reservatie
Aansluitend urenschema online reservatie
Advanced: externe url link in online reservatie
Bekijk alle 6
Kassa
16
Meerdere betaalmethodes gebruiken op kassabon
Korting toekennen op dienst / product
% Korting toekennen op het volledig kassaticket
Kassabon veranderen van datum
Kassabon fout opgemaakt - wijzig transactie (verkeerde betaalmethode gekozen)
Bekijk alle 16
Klanten
4
Trimsalon werking (webApp / pc / laptop / android)
Klanten opzoeken via webApp (PC / Android versie)
Klant review instellen
Klant met eigen GSM / smartphone hun gegevens laten aanvullen
Opvolg afspraken
2
Opvolg afspraken instellen
Opvolg afspraak toevoegen bij een klant
Klantenformulieren
5
Opmaken digitaal formulier (om te versturen via mail naar klant) - PLUS versie
verzenden digitaal formulier (via mail naar klant)
opmaken klantformulier naar wens
Klantenformulier Gewichtsanalyse
Klant formulier instellen naar wens
Abonnementen (PLUS versie)
5
Abonnement opmaken
Abonnement verkopen (volledig bedrag wordt betaald)
Abonnement toevoegen bij een klant
Abonnement verkopen (bedrag betalen in verschillende keren)
Hoe abonnement in agenda plaatsen + beurt afvinken
Voorraad
3
Verbruikte producten ingeven via kassa
Producten toevoegen aan voorraad
Producten toevoegen aan voorraad via gedane bestelling in Posworld
Facturatie
9
Facturatie instellen (begin nr factuur, logo, ..)
Factuur opmaken
Factuur inhoud aanpassen
creditnota opmaken van bestaande factuur
Verzamelfactuur opmaken (PLUS versie)
Bekijk alle 9
Punten spaarkaart
3
Instellen puntenkaart
Manueel punten toekennen aan klant
Puntenkaart gebruik in kassa
Waardebonnen (kassa)
4
Waardebon verkopen (cadeaubon)
Waardebon gebruiken via barcode nummer
Waardebon innen zonder barcode (vb oude bonnen)
Waardebon gebruiken waarbij bonwaarde groter is dan totaal kassabon
Rapporten
1
Business rapport
Diverse
2
Javascript toon prijslijst dienst / producten in eigen website
Javascript toon review in eigen website
Nieuwsbrieven
5
La Posta opmaken nieuwsbrief
Nieuwsbrieven via platform LaPosta - via APIKey automatisch mailadressen aanleveren
Nieuwsbrieven via platform 'La Posta' - Via Excel mailadressen zelf aanleveren
Mailchimp opmaken nieuwsbrief
Mail zenden naar alle klanten (nieuwsbrief) via Mailchimp
Webshop
10
Hoofpagina shop instellen (tekst, logo,..)
Webshop categorie instellingen
Product instellen (foto, omschrijving,...)
Betaalsystemen instellen (overschrijving, Bancontact , PIN,..)
Verzendkosten instellen (transport)
Bekijk alle 10
Website
6
Algemene instellingen
Welkom - Home pagina instellen
Nieuwe pagina's toevoegen
Eenvoudige pagina toevoegen
Diensten en producten pagina toevoegen
Bekijk alle 6
Kennismaking iPad en iPhone APP
Agenda
6
opmaken afspraak
opmaken notitie
verplaatsen afspraak
terugkerende afspraak
verwijderen afspraak
Bekijk alle 6
Klanten
2
opmaken nieuwe klant
raadplegen en invullen klantenformulieren
Diensten / Producten
3
categorieën aanmaken
diensten/behandelingen aanmaken
producten aanmaken
Kassa
3
opmaken kassaticket handmatig
opmaken kassaticket vanuit de agenda
extra
Medewerkers / Ruimte
3
uurrooster instellen wekelijks
Rechten instellen medewerkers
uurrooster instellen per meerdere weken
Uitgebreide functies iPad en iPhone APP
Agenda - Ipad/Iphone
12
Afspraak verwijderen
Pakket diensten opmaken
Klantgegevens raadplegen vanuit de afspraak (klant data, kassa, behandeldocumenten,..)
Waar vind ik de pakketten / menu's terug op iPhone
Klant met meerdere afspraken doorsturen naar kassa
Bekijk alle 12
Klanten - Ipad/Iphone
4
Klanten opzoeken tips (iPad / iPhone)
Trimsalon werking (ipad/iphone)
Opvolg afspraak toevoegen bij een klant
Verzenden digitaal formulier
Kassa - Ipad/Iphone
15
Meerdere betaalmethodes gebruiken in kassabon
Kassabon opmaken op andere datum
Kassabon fout opgemaak - wijzig transactie (verkeerde betaalmethode gekozen)
Kassabon fout opgemaak - wijzig transactie (verkeerde datum)
Korting toekennen op artikel / dienst in kassabon
Bekijk alle 15
Klantsaldo (voorschotten) in kassa (Ipad/Iphone)
6
Voorschot vragen
Voorschot gebruiken
Voorschot historiek klant opvragen
Boekhoudkundige verwerking voorschotten
Hoe kan ik een klant voorschot vragen op mijn iPhone ?
Bekijk alle 6
Waardebonnen (kassa) (Ipad/Iphone)
8
Waardebon verkopen (cadeaubon)
Waardebon gebruiken (cadeaubon innen) - zonder barcode
Waardebon verkoop (cadeaubon) met barcode op kassabon
Waardebon verkoop met Plastic barcode kaartje (PVC cadeaubon)
Waardebon gebruik met Plastic PCV kaartje (cadeaubon gebruiken)
Bekijk alle 8
Kasopmaak (kassa) (Ipad/Iphone)
5
Algemene werking kasopmaak (ipad)
Eind of beginsaldo foutief ingegeven
Een eind of beginsaldo vergeten in te geven
Waar vind je het kasopmaak rapport terug ?
Werking kasopmaak (iphone)
Voorraad beheer (ipad/iphone)
3
Voorraad instellen met iPhone / iPad app
Verbruikte producten
Voorraad aanpassen - bestelling ontvangen leverancier
Tijdregistratie (Ipad/Iphone)
4
Algemene werking tijdregistratie
Tijdregistratie aanpassen
Tijdregistratie uren rapport
Detail gegevens raadplegen tijdregistratie
Randapparatuur (Ipad/Iphone)
9
Kassabon printer instellen (witte printer blok) + scanner (optioneel)
Werking nummerherkenning telefoon op ipad
Sumup koppeling - integratie
Mijn Bluetooth eID kaartlezer werkt niet - This app is not authorized
eID identiteitskaartlezer instellen
Bekijk alle 9
Administratie en diverse modules (Ipad/Iphone)
2
Pakketten diensten opmaken
Offline werken
Agenda - menu's / pakketten (meerdere behandelingen)
0
Punten spaarkaart (Ipad/Iphone)
5
Puntenkaart instellen
Manueel punten toekennen aan een klant
Punten instellen voor diensten / producten
Klant uitsluiten voor gebruik puntenkaart systeem
Puntenkaart systeem gebruiken in kassa
Online reservatie
Algemeen
16
Layout en algemene instellingen online reservatiemodule
Instellen online reservatiemodule (via ipad/iphone)
Flex menu (speciaal ontwikkeld voor kappers)
Verplaatsen / annuleren afspraak door klant
Online voorschotten instellen
Bekijk alle 16
Diverse modules
Workshop Module
3
Workshop opmaken/instellen
Deelnemers toevoegen aan workshop
Online boeken workshop
Boekhouding integratie (scrada)
2
Integratie Posworld met Scrada
Boekhoudkundige verwerking
Payconiq integratie
4
Payconiq activeren voor integratie in kassamodule (webApp)
Werking Payconiq in kassamodule PC/laptop (WebApp)
Werking Payconiq in kassamodule Ipad/Iphone
Payconiq betaallink vanuit klantbeheer (enkel webapp)
Exporteer agenda
4
Calender subscriptie ical naar andere iphone/ipad of naar ingebouwde kalender
Posworld naar iCloud agenda op MAC Pc via iCal Calender subscriptie
Exporteer naar Google agenda (ook voor Android)
Posworld toevoegen aan Outlook agenda
Klant zelf gegevens laten invullen
1
Klant zelf zijn gegeven laten aanpassen met eigen gsm/mobiel via QR (QR Klant)
Invuldocument Corona
1
Digitaal corona invulformulier
Mollie
2
Mollie API key opvragen
Betaling in kassa uitvoeren via mollie betaalplatform
Versie - App releases
Welke versie gebruik je? / Hoe App updaten?
3
Versie nagaan App
Manueel Posworld app updaten
Stel Posworld in als een app op je Computer
Support
iPad en iPhone
3
iPad & iPhone support op afstand
Afspraken verslepen op iPad via webApp versie werkt niet
eID Bluetooth Card reader RESET (Windows)
Android
0
Randapparatuur Mac PC
2
Posworld device werkt niet - rechten opstarten
Randapparatuur gebruiken op iMac / MacBook
PC / Laptop
2
Goolge chrome / Edge hangt na slaapmodus scherm
Randapparatuur op Windows - eID
Teamviewer Macbook
1
TeamViewer openen op Macbook / IMac
Helpdesksoftware
van Freshdesk Support Desk